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Issue DateTitleThesis Director
2016Diseño organizacional en la gestión administrativa del servicio de la compañía de transporte mixto Jama Express S.A. del Cantón Jama de la Provincia de Manabí, año 2015Vasquez, Nancy
2016Propuesta para la creación de un departamento de servicio al cliente para la empresa Telconet S.A., de la Ciudad de Guayaquil año 2016Vera, Wilson
2016Diseño de un plan para fortalecer la cultura de servicio en los empleados/as del área de administración de servicios generales de la oficina central de plan internacional para el año 2016Vera, Wilson
2017Propuesta de mejoramiento de servicio al cliente para las microempresas del sector artesanal de la ciudad de Latacunga.Rojas, Juan
2017Propuesta de un manual de atención al cliente para la empresa metal carvi JR ubicado en san isidro de puengasíGuerrero, Naimin
2016Diseño de un programa de codesarrollo basado en competencias laborales para servicio al cliente en Correos del EcuadorHaro, Manuel
2017Diseño de un manual de procedimientos para el mejoramiento de los servicios al cliente interno para Adistectech S. A. Quito 2016-2017.Villarreal, Lenin
2015La influencia de la satisfacción de los usuarios en la motivación de los servidores públicos de la Dirección de Refugio del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad HumanaPlacencia, Norma
2016Impacto en la calidad de servicio que produce el absentismo del personal de servicio al cliente de la gerencia de ventas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones QuitoCevallos, Juan Carlos
2016Impacto en la calidad de servicio que produce el absentismo del personal de servicio al cliente de la gerencia de ventas de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones QuitoCevallos, Juan Carlos

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