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http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22542
Title: | Análisis de la calidad del servicio en el área de alimentos y bebidas del Restaurante T.G.I. Friday's categoría de lujo en la Ciudad de Quito |
Author(s): | Suarez Gutierrez, Alexandra Elizabeth |
Thesis Director: | Guerrero, Naimin |
Type: | bachelorThesis |
Keywords: | CALIDAD DE SERVICIO;CIUDAD DE QUITO;HOTELERIA;PROYECTO HOTELERO |
Issue Date: | 2004 |
Publisher: | CIENCIAS GASTRONÓMICAS Y TURISMO FACULTAD:ADMINISTRACIÓN HOTELERA |
Abstract: | |
Table of contents: | Plan de tesis. Historia de la palabra "Restaurante". Estudio de mercado. Características del establecimiento a ser investigado. Programa de capacitación para el personal del restaurante T.G.I Friday's. Conclusiones y recomendaciones. |
URI: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22542 |
Appears in Collections: | TESIS - UIO |
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