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http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/5560
Title: | Análisis de capacidad de servicios, planificación de personal y equipos enfocado al área de operaciones de la empresa EMSA Servisair, en el Aeropuerto Mariscal Sucre-Quito, mediante teoría de colas |
Author(s): | Cadena Urbina, Oscar Cristobal |
Thesis Director: | Carrion, Victor |
Type: | bachelorThesis |
Keywords: | ATENCION AL CLIENTE;EMPRESA EMSA SERVISAIR;INGENIERO INDUSTRIAL Y DE PROCESOS;SERVICIO AL CLIENTE |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS DE LA INGENIERÍA |
Abstract: | |
Table of contents: | INTRODUCCION. MARCO TEORICO. INFORMACION DE LA EMPRESA. SOLUCION DE PROBLEMA. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES |
URI: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/5560 |
Appears in Collections: | TESIS - UIO |
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