Diseño de un plan de manejo del estrés laboral en la compañía de transporte pesado Transoligasmi S. A. Quito – 2021

Abstract

En el presente trabajo de investigación se realizará el diseño de un plan de manejo del estrés laboral en la compañía de transporte pesado Transoligasmi. Se plantean cinco capítulos: El estrés laboral es un obstáculo creciente en nuestros días, afectando en el Desarrollo de los trabajadores que podría ser considerado una grave amenaza para su salud y para el debido desempeño de sus actividades generando una pérdida de recursos personales y económicos los cuales deben ser controlados para evitar la baja productividad en la empresa. En el primero se identifican los problemas de la empresa; los objetivos que orientan al mejoramiento de los procesos empresariales y que más adelante permiten demostrar que el estrés laboral es un riesgo para los trabajadores y que provoca síntomas psicológicos y físicos. Se determina el marco teórico y las justificaciones del trabajo de investigación. En el capítulo dos, se establece la metodología a utilizar para el desarrollo de la investigación. En el tercer capítulo se crea la herramienta para la evaluación del estrés laboral como sustento del plan a ser diseñado. En el capítulo cuatro la herramienta diseñada es aplicada, y se ve reflejada en el plan para el manejo del estrés laboral para beneficio de todos sus colaboradores. Se evidencia la realización de un taller de motivación que busca que los colaboradores hagan conciencia de la importancia de reducir el estrés, ya que va en desmedro de su producción. El capítulo cinco presenta las conclusions y recomendaciones a las que se llegó con la investigación, las mismas que la empresa deberá capitalizar en beneficio de sus colaboradores y paralelamente de su proceso productivo.