Implementación de un sistema de control estadístico de calidad de materias primas en el proceso de producción de telas de punto

Abstract

El objetivo de la presenta investigación fue Implementar un sistema de control estadístico de calidad de materias primas en la empresa TEXPUNTO, la cual se dedica a la fabricación de telas deportivas de punto. El sistema de control estadístico de calidad, fue diseñado con el fin de reducir el número de devoluciones de producto terminado, consumo de repuesto para evitar los reprocesos en el área de tintorería, así como la pérdida de clientes por inconformidades y en consecuencia pérdidas económicas. Para lo cual se identificó y sectorizo las fallas generadas en el proceso de tejeduría; se diagrama las fallas actuales en un diagrama de causa-efecto, así también se priorizo las fallas con un diagrama de Pareto, a continuación, se revelo las principales causas de estas fallas; se diseñó el sistema de control estadístico, y por último se evaluó en un periodo de 15 días laborables los cambio que obtuvimos. La información proporcionada por la empresa indicó un porcentaje general del 14.59% de tela con algún tipo de falla ya sea provocada por hilo, formación del punto, por operación, calibración y/o por el hilo mal enconado. Con estos resultados se determinó puntos de control para el cumplimiento de las especificaciones establecidas por la empresa y clientes, para lo cual se desarrolló carta de control por atributos (Cartas np y c); lo que aumento el control y seguimientos al proceso. Posteriormente se desarrolló un plan de acción para la planificación de un mantenimiento preventivo a la maquinaria y/o repuestos al igual se desarrolló un AMEF con el mismo fin, después de realizar un monitoreo se determinó que el nuevo porcentaje de fallas es 3.70% con lo cual se superó las especificaciones del gerente.