Evaluación de carga mental y estrés laboral en los servidores públicos del gobierno autónomo descentralizado de la provincia del Carchi, en el 2014

Abstract

El Estrés Laboral es un problema creciente, generado por diversas causas intra laborales y extra laborales. El presente estudio indaga en la relación entre la Carga Mental y el Estrés Laboral en los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia del Carchi. La investigación fue de tipo cuantitativa y observacional. Se manejó un diseño epidemiológico, analítico y transversal. La población la integraron 224 servidores públicos, de los cuales se seleccionó una muestra no probabilística de 144 personas. La técnica de investigación aplicada fue el cuestionario. Se usó el cuestionario NASA TLX para la evaluación de Carga Mental, y el cuestionario de evaluación de estrés de la Universidad Javeriana de Colombia. Los resultados muestran niveles altos de estrés laboral, sin embargo, se demostró que no existe incidencia significativa entre el estrés laboral y la carga mental en los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la provincia del Carchi. Se obtuvo un coeficiente de Pearson de 0,21 entre las dos variables, lo que indica un grado bajo de correlación. Se recomienda la realización de evaluaciones del riesgo psicosocial interno y externo para identificar los factores que están provocando el estrés laboral en el personal del GAD de la Provincia del Carchi.