Riesgos psicosociales y su relación con la deserción presentada por los nuevos colaboradores de una planta procesadora de pollos de una Empresa ubicada en San Juanito de Pintag de la Ciudad de Quito

Abstract

El presente trabajo de investigación se ha planteado con el fin de obtener información importante para la organización en relación con la gestión de las condiciones organizacionales dentro de la generación de fuentes de trabajo en el Ecuador. Esta necesidad empresarial se justifica en las deserciones de los colaboradores nuevos que ingresan a la Planta Procesadora, ocurridas durante el período de enero a julio del 2014, conforme a las estadísticas de rotación que maneja el departamento de Talento Humano. Con ello, surge la interrogante, ¿Cuál es la relación existente entre los riesgos psicosociales y deserción presentada por los nuevos colaboradores la organización en estudio? Respecto a las herramientas utilizadas, se realizó la aplicación del test Villalobos, el mismo que permite comprobar tanto la existencia como la diferenciación del nivel de incidencia de los riesgos psicosociales dentro y/o fuera del trabajo, ya que esta herramienta permite determinar riesgos intra y extra laborales; así mismo se aplicó una encuesta para reconocer las características socio demográficas de la población activa. De igual forma se obtuvo datos del área de Talento Humano a través de sus encuestas de salida y el reporte de rotación de personal; esto con la finalidad de establecer los motivos principales de la población desertante. Esta mencionadas herramientas junto con su aplicación , nos permitieron reconocer los puntos centrales de la investigación y tales como las características de la población desertante, los factores psicosociales que influyen en la deserción, las condiciones de trabajo que favorecen la deserción; para con ello finalmente proponer políticas estructurales a fin de que la empresa pueda retener a sus colaboradores. Una vez obtenida la información y analizados los datos tanto en la población activa y pasiva desertada durante el periodo mencionado, se concluye que la relación existente entre los riesgos psicosociales y la deserción presentada por los nuevos colaboradores es muy estrecha ya que la demanda de trabajo junto a la carga de la jornada laboral actúan como principales condiciones detonantes que se asocian a la insatisfacción laboral y se destacan dentro de las condiciones de la organización del trabajo influyendo en la respuesta de deserción. Estableciéndose que las características de la población desertada en su mayoría son hombres en edades de entre 20 y 26 años, de estado civil Solteros, correspondiente al total de la población pasiva del 47.13%. Así mismo al analizar los principales factores psicosociales (intra y extra laborales) que influyen en la deserción, se encontró la falta de políticas que generen cuidado y retención de personal. Por tanto se recomienda une selección del personal adecuada del personal, el diseño y aplicación de mejores prácticas empresariales que contemplen prevención de riesgos y mitigación a través de intervención con programas de pausas activas, involucramiento de las familias, creación de una línea de transporte empresarial, realización de una evaluación del desempeño y finalmente charlas y capacitación sobre Seguridad y Salud Ocupacional.