Diseño de la estructura orgánica de la empresa RS Asesores de Seguros

Abstract

El trabajo de investigación plantea como problema fundamental que la empresa RS ASESORES DE SEGUROS, no cuenta con una estructura organizacional, aspecto que debe ser resuelto en forma inmediata. Por lo tanto, es necesario diseñar la estructura organizacional de la empresa a través de herramientas técnicas de identificación y clasificación de las actividades que se tienen que realizar. Para la aplicación de este trabajo de titulación, el nivel de estudio es de tipo descriptivo ya que intenta detallar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que esté sometido al análisis. La modalidad de investigación fue bibliográfica y se aplicó una encuesta, cuyos resultados se muestran a lo largo de este documento. Los resultados evidencian la propuesta de la estructura orgánica de la empresa motivo del estudio e incluye los organigramas; un Manual Funcional; el Mapa de Procesos; los flujogramas de los principales procesos; y, en la discusión se aprecian las conclusiones y recomendaciones.