Propuesta para mejorar la calidad del servicio en el Grand Hotel Santo Domingo

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Title:	Propuesta para mejorar la calidad del servicio en el Grand Hotel Santo Domingo
Author(s):	Jara Ruiz, Maria Elisa
Thesis Director:	Vera, Wilson
Type:	bachelorThesis
Keywords:	ADMINISTRACION DE PERSONAL;GESTION DEL TALENTO HUMANO;INDUSTRIA HOTELERA;REVISTAS CIENTIFICAS;SERVICIOS
Issue Date:	2014
Publisher:	UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
Abstract:
Table of contents:	Introducción. CAPITULO I. Marco teórico –conceptual. CAPITULO II. Análisis del entorno interno de la empresa. CAPITULO III. Análisis del entorno externo de la empresa. CAPITULO IV. Investigación de mercado. CAPITULO V. Propuesta del plan de capacitación. CAPITULO VI. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
URI:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1144
Appears in Collections:	TESIS - UIO

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