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Title: Estudio y evaluación de gestión basado en el modelo EFQM, a la empresa pública metropolitana de gestión de destino turístico Quito turismo del Gobierno Autónomo Descentralización del cantón Quito
Author(s): Cagua Hidrovo, Roque Juan
Thesis Director: Trujillo, Moises
Type: masterThesis
Keywords: CALIDAD EN LA ADMINISTRACION;COMPETITIVIDAD ECONOMICA;LIDERAZGO;MAGISTER EN AUDITORIA Y FINANZAS
Issue Date: 2014
Publisher: UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: POSGRADOS
Abstract: 
Table of contents: CAPITULO I. Aspectos generales. CAPITULO II. Marco de referencia. CAPITULO III. Análisis situacional interno y externo de la empresa Quito Turismo. CAPITULO IV. Evaluación de gestión de calidad basado en el modelo EFQM a la empresa Quito Turismo. CAPITULO V. Informe de evaluación de excelencia de calidad basado en el modelo EFQM de Quito Turismo. CAPITULO VI. Propuesta de mejora de evaluación a la gestión de la calidad basada en el modelo EFQM. Conclusiones. Recomendaciones. Anexos.
URI: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/11017
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