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http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1067
Title: | Diseño de un sistema de servicio de calidad al cliente para la empresa Todo en Papelería de la ciudad de Manta |
Author(s): | Molina Toala, Jose Ramon |
Thesis Director: | Hidalgo, Fabian |
Type: | bachelorThesis |
Keywords: | EDUCACION A DISTANCIA;EMPRESA TODO EN PAPELERIA;INGENIERO EN EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS;PERSONAL;RECURSOS HUMANOS;SERVICIO AL CLIENTE |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS |
Abstract: | |
Table of contents: | Introducción. El problema de la investigación. Caracteristicas de la empresa. Fundamentación teórica. Marco metodológico. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones |
URI: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1067 |
Appears in Collections: | TESIS - UIO |
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