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http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/10703| Title: | Estrategias de comunicación internas y externas con miras a optimizar el servicio al cliente en organizaciones del área turística, caso Cruceros Lobo de Mar Cía. Ltda. Cruises y Expedition mediante un modelo de plan de relaciones públicas |
| Author(s): | Moya Sanchez, Fernanda Anahi |
| Thesis Director: | Cedeño, Jenny |
| Type: | bachelorThesis |
| Keywords: | LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL;PLAN DE RELACIONES PUBLICAS;RELACIONES PUBLICAS;SERVICIO AL CLIENTE |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS SOCIALES Y COMUNICACIÓN |
| Abstract: | |
| Table of contents: | Introducción. Idea a defender. Marco institucional. Investigación de campo. Propuesta. Conclusiones y recomendaciones. |
| URI: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/10703 |
| Appears in Collections: | TESIS - UIO |
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