1. Repositorio Digital UTE
  2. FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
  3. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS
  4. TESIS - UIO
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DC FieldValueLanguage
dc.contributorHernandez, Pabloes_ES
dc.creatorMejia Montenegro, Veronica Gabrielaes_ES
dc.date2007es_ES
dc.date.accessioned2015-05-21T17:19:37Z-
dc.date.available2015-05-21T17:19:37Z-
dc.date.issued2007es_ES
dc.identifier.other30002-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1267-
dc.description.abstractes_ES
dc.description.tableofcontentsIntroducción. El problema de la investigación. Marco teórico. Análisis situacional de la empresa. Investigación de la calidad en el servicio al cliente. Metodología de investigación. Diseño técnico del proyecto. Conclusiones y recomendaciones.es ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.languagespaes_ES
dc.publisherUNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOSes_ES
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectCALIDAD DE SERVICIOes_ES
dc.subjectEMPRESA TELEMERC S.A.es_ES
dc.subjectPERSONALes_ES
dc.subjectRECURSOS HUMANOSes ES
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTEes ES
dc.titleDiseño de un programa de calidad de servicios al cliente para la empresa Telemerc S.A.es_ES
dc.typebachelorThesisen
dc.identifier.sedeUIOes ES
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