“Aplicación del marketing electrónico como estrategia para el posicionamiento de la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas”

Abstract

El estudio aborda un importante reto que tiene ante sí la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas para lograr posicionarse en el mercado nacional e internacional, que no es más que la utilización adecuada de los recursos de TIC que brinda la actual política económica y científica del gobierno ecuatoriano. Se aplican herramientas ya validadas como es el método de índice de calidad en tres páginas de la ciudad de Santo Domingo y tres ciudades a nivel nacional e internacional para evaluar el nivel de correlación y desarrollo de las páginas web. De igual modo se consulta bibliografía actualizada tanto de fuentes nacionales como internacionales vinculadas al uso de las TIC en función de la ciudad digital, se proponen herramientas de marketing electrónico que contribuyan al mejoramiento del posicionamiento de los servicios de la ciudad a nivel nacional e internacional, así como contribuir a satisfacer la demanda de los ciudadanos en cuanto a la calidad de los servicios recibidos. En el capítulo I, se establece el desarrollo de la investigación, partiendo de la presentación de la problemática encontrada, la justificación del tema, los objetivos de la investigación. En el capítulo II, se define conceptos básicos de temas que se emplearon durante el desarrollo de la investigación, también se encontrara los diferentes objetivos propuestos para la realización de la Matriz DAFO y el método de Índice de Calidad de la Wb. En el capítulo III, se indica sobre el desarrollo de los procesos de la investigación realizada, en el cual se define las herramientas necesarias para la captación de datos y el procesamiento de información de la entrevista realizada. En el capítulo IV se presentan las propuestas para las páginas web de Santo Domingo, estrategias de especialización, coopeticion, promoción y la propuesta de procesos para desarrollo digital. En el capítulo V se presentan las conclusiones y recomendaciones del presente tema investigado.