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http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22003
Title: | LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q |
Author(s): | Cifuentes Moreno, Armando Lenin |
Thesis Director: | Lascano, Edgar |
Type: | masterThesis |
Keywords: | EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE QUITO;SERVICIO AL CLIENTE;EMAAP;MAGISTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS;GERENCIA DE NEGOCIOS |
Issue Date: | 2007 |
Publisher: | POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GERENCIA DE NEGOCIOS |
Abstract: | |
Table of contents: | Introducción. La EMAAP-Q, su organigrama y descripción. El departamento de servicio al cliente de la EMAAP-Q. Visión futura de corto plazo del departamento de servicio al cliente EMAAP-Q. Flujo de caja del proyecto. Conclusiones y recomendaciones. |
URI: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22003 |
Appears in Collections: | TESIS - UIO |
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