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Title: Identificación de factores de riesgo psicosocial y su relación con el ausentismo laboral de los colaboradores de una Empresa de Servicios de la Ciudad de Quito, durante el primer semestre del 2014
Author(s): Gortaire Echeverria, Maria Teresa
Thesis Director: Aguirre, María
Type: masterThesis
Keywords: FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES;SEGURIDAD INDUSTRIAL;MAGISTER EN SEGURIDAD Y PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO;AUSENTISMO LABORAL
Issue Date: 2015
Publisher: POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO
Abstract: Actualmente el desarrollo empresarial se ve influenciado por las condiciones del entorno que exige considerar factores que son cambiantes y difícilmente se pueden prever, tales como la globalización, demanda de clientes, innovación, cambio tecnológico y competitividad y competencia en el mercado. Hoy por hoy la competitividad en el mundo empresarial no se basa únicamente en la innovación de tecnologías, productividad y crecimiento, sino también, coloca su atención en la gestión del talento humano, centrándose en el ser humano como parte fundamental e indispensable de la organización y del proceso productivo, sea la que sea la actividad económica de la empresa. Las organizaciones invierten esfuerzos en la gestión del talento humano en razón de que son el principal aporte para la consecución de objetivos empresariales y procesos productivos, los cuales a su vez inciden de manera positiva o negativa en su vida y bienestar; es de esta manera que cobra importancia el abordaje de la prevención de riesgos laborales, entre los que se encuentran los riesgos psicosociales que en muchas ocasiones pasan desapercibidos o presentan manifestaciones impalpables o que se presta para confusión tal es el caso del estrés laboral que puede ser considerado como una manifestación y a la vez consecuencia de la exposición a riesgos psicosociales, además se pueden evidenciar el desgaste de las relaciones interpersonales, deterioro de la calidad de vida de los trabajadores, ausentismo laboral e índices de rotación en crecimiento, accidentes de trabajo, enfermedades recurrentes. Los factores psicosociales actualmente están considerados como fuente de enfermedades y accidentes; estudios realizados en Europa y Estados Unidos, concluyen que el Estrés Laboral y el Síndrome de Quemarse por el Trabajo, más conocido como “Bournout” se presentan en afectaciones a la salud de la población trabajadora que implica un alto índice de perdida de jornadas laborales, más conocido en el medio ecuatoriano como ausentismo laboral, así como también elevados costos económicos y sociales por lo que puede calificarse como un problema emergente de la salud pública.(Gil-Monte, 2009) Abordar la problemática de la presencia de factores de riesgo psicosocial es la única forma de encontrar la forma de enfrentarla es por ello que se hace inminente la identificación de los riesgos psicosociales que están presentes en los trabajadores, para ello se ha escogido de entre la metodología existente reconocida y validada la que se considera apropiada por las características de la empresa de servicios en la que se aplicara; con las evidencias que arroje esta investigación será posible realizar estrategias de intervención para corregir las dimensiones afectadas que se identifiquen pero más importante que ello será posible crear espacios de intervención con el fin de prevenir en la fuente la presencia de factores de riesgo psicosocial y de esta manera también reducir el ausentismo laboral que se presenta por esta causa en caso de confirmar que existe relación entre las dos variables.
Table of contents: Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía.
URI: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17865
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