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Título : Diseño de un plan de mejoramiento continuo motivacional para el personal del departamento de servicio al cliente del área del contac center de la empresa Alegro de la ciudad de Quito
Autor : Basantes Barahona, Jenny Maritza
Director: Flores, Mario
Tipo: bachelorThesis
Palabras clave : EMPRESA ALEGRO PCS;MOTIVACION LABORAL;PERSONAL;PLAN DE MEJORAMIENTO;RECURSOS HUMANOS;SERVICIO AL CLIENTE
Fecha de publicación : 2009
Editorial : UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
Resumen : 
Tabla de contenido: Antecedentes de la empresa. Marco teórico. Metodología de la investigación. Marco legal. Diagnóstico. Propuesta para el plan de mejoramiento. Conclusiones y recomendaciones
URI : http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/884
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