Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/21329
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dc.contributorRomero, Juan Franciscoes_ES
dc.creatorGaibor Delgado, Jenny Elizabethes_ES
dc.date2017es_ES
dc.date.accessioned2021-02-10T03:03:59Z-
dc.date.available2021-02-10T03:03:59Z-
dc.date.issued2017es_ES
dc.identifier.other66518es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/21329-
dc.description.abstractEste trabajo de investigación fue realizado en la Empresa de Servicios de Agua Potable de la ciudad de Ambato. Se efectuó un análisis de la capacitación y la incidencia en el desempeño del talento humano; para lo que se realizó una descripción de la aplicación de los procesos de capacitación y los resultados en el desempeño laboral para posteriormente medir la percepción de su efectividad en los servidores que conforman los procesos habilitantes de apoyo. Se utilizó una encuesta para el personal operativo y una entrevista para jefes departamentales. Se aplicó los siguientes tipos de investigación: Exploratoria, Descriptiva, Correlacional, y Explicativa, con características cuantitativas, ya que el objetivo es determinar cómo influye la capacitación al evaluar a los empleados de EMAPA-A. Luego del análisis realizado y utilizando el criterio de Moriyama y el Alfa de Cronbach se pudo concluir que la capacitación si incide en el desempeño laboral, comprobándose con esto la hipótesis planteada. Se concluye el trabajo investigativo con la formulación de una propuesta de mejora a los procesos de capacitación con sus respectivos objetivos y presupuesto de aplicación.es_ES
dc.description.tableofcontentsEL PROBLEMA. Sistematización. Objetivos de la Investigación. Justificación. Alcance. MARCO TEÓRICO. Marco Histórico. Marco Legal. Marco Referencial. Marco Metodológico. TIPOS DE INVESTIGACIÓN. Diseño de la Investigación. Recursos Humanos, Materiales, Económicos. Selección de Métodos, Técnicas e Instrumentos de la Investigación. Técnicas de procesamiento y análisis de datos. Población. Hipótesis de Investigación. Sistema de Variables. CRITERIOS DE CONFIABILIDAD Y VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS. Presentación y Análisis de Resultados. Discusión de resultados. Propuesta. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias. Anexos.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.languagespaes_ES
dc.publisherPOSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/es_ES
dc.subjectADMINISTRACION DE PERSONALes_ES
dc.subjectMUNICIPALIDADESes_ES
dc.subjectCAPACITACION DE EMPLEADOSes_ES
dc.titleIncidencia de la capacitación en el desempeño laboral del talento humano de la EP-Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato, período 2014-2015.es_ES
dc.typemasterThesises_ES
dc.identifier.sedeUIOes_ES
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