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Title: Análisis de las estrategias de comunicación para la conservación del capital intelectual como intangible empresarial, desde la mirada de expertos en comunicación organizacional
Author(s): Salazar Cazar, Katherine Alejandra
Thesis Director: Mendoza, Karina
Type: bachelorThesis
Keywords: COMUNICACION ORGANIZACIONAL;IDENTIDAD CORPORATIVA;RELACIONES PUBLICAS;TALENTO HUMANO;CAPITAL INTELECTUAL;LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL
Issue Date: 2020
Publisher: DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES FACULTAD:RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Abstract: La presente investigación cualitativa expone un estudio acerca del rol de la Comunicación Organizacional en la gestión y conservación del Capital Intelectual mediante el análisis de las estrategias de comunicación que intervienen en el proceso, desde la perspectiva de profesionales en Comunicación Organizacional. A través de la técnica cualitativa de entrevistas implementada según la metodología, se investigó a profesionales en comunicación con experiencia en la gestión del Capital Intelectual, acerca de su gestión desde la Comunicación Organizacional, además de las perspectivas, estrategias, capacidades y desafíos que se enfrenta en el proceso; así también se entrevistaron a profesionales en Gestión del Talento Humano y afines, para afianzar la participación de la comunicación en la gestión de intangibles contenidos dentro del Capital Intelectual. A partir del análisis de contenido se analizó, clasificó y detalló la información a modo de síntesis con un orden específico. Finalmente, se concluye que, en la práctica laboral no hay varias clasificaciones específicas de estrategias de comunicación para la gestión del Capital Intelectual, pero sí estrategias comunes derivadas de la cultura e identidad corporativa propia de cada organización, estrategias que son aplicadas por los profesionales de Comunicación Interna, encargados de ciertas gestiones en conjunto con el área de Talento Humano, con respecto al Capital Humano para la conservación de su Capital Intelectual, siendo necesario reforzar el alcance de la profesión en las organizaciones para que esto se evidencie, pues el Capital Intelectual engloba a todos los intangibles que a su vez permiten la consecución de beneficios tangibles y objetivos organizacionales.
Table of contents: Introducción. Metodología. Resultados y discusión. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
URI: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/20986
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