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Title: “Análisis del comportamiento del consumidor de productos de larga duración. Caso de estudio: Muebles para el hogar.”
Author(s): Larrea Mera, Angela Josefina
Thesis Director: Espinoza Lastra, Oscar Roberto
Type: bachelorThesis
Keywords: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;CONSUMIDOR;MARKETING;PERSONALIDAD;INGENIERIA EN MARKETING
Issue Date: 2013
Publisher: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FACULTAD:INGENIERÍA EN MARKETING
Abstract: El presente informe presenta las conclusiones y recomendaciones obtenidas del análisis del consumo de productos de larga duración caso de estudio muebles para el hogar de los habitantes de la ciudad de Santo Domingo, Ecuador. El objetivo principal de este estudio ha sido mejorar el conocimiento de los hábitos de compra, consumo, nivel de satisfacción y percepción de las personas en la adquisición de muebles de madera. De los resultados del estudio se desprende las características que evidencia el en la adquisición de muebles para el hogar, el perfil de dicho consumidor y la frecuencia, lugar y tipo de mueble que prefiere comprar el consumidor de muebles de hogar de Santo Domingo. Se dividió a la población de estudio en tres zonas: Zona del Indio Colorado, Zona de la calle 29 de Mayo y Paseo Shopping. Se utilizó la estratificación socioeconómica realizada por el INEC 2011 y de ella se eligieron los segmentos C-, C+ y B por ser los representativos de ésta ciudad. Al final se presenta un resumen de conclusiones y recomendaciones relativo al tema de estudio.
Table of contents: Introducción. Título de la investigación. Problema de investigación. Justificación. Objetivos. Marco de referencia. Marco teórico. El consumidor y el comportamiento de compra. La decisión de compra. El proceso de compra. Factores que influyen en el proceso de compra. Marco conceptual. Marco metodológico. Hipótesis. Estrategia metodológica. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
URI: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/19212
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