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Title: La incidencia del mobbingen el desempeño laboral del talento humano en la empresa Tecmarking
Author(s): Morales Panchig, Veronica Soledad
Thesis Director: Lascano, Edgar
Type: masterThesis
Keywords: ADMINISTRACION DE PERSONAL;EVALUACION DE PERSONAL;MAGISTER EN GESTION DEL TALENTO HUMANO;ACOSO LABORAL
Issue Date: 2016
Publisher: POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Abstract: En la actualidad las organizaciones tienen un cambio vertiginoso en búsqueda de alcanzar las metas, posicionarse en el mercado y aumentar sustancialmente sus ganancias, para ello se complementa con el Talento Humano que es una herramienta sustancial para lograrlo. El problema radica en que se olvidaron de un valor importante “el colaborador” su bienestar, su crecimiento profesional, su estabilidad laboral y emocional, dejando que aparezca y crezca la violencia en sus actividades normales provocando situaciones de aislamiento, disminución de la calidad, ausentismo y desvinculación. Para evidenciar la presencia de mobbing en esta investigación se aplicó herramientas que reflejan un alto nivel de confiabilidad en los resultados y que permite considerar la aplicación de cambios inmediatos que garanticen la mejora en el ambiente laboral, se recomienda la formación de directivos y mandos medios con liderazgo, que manejen de mejor manera los conflictos, la comunicación y que sus habilidades sociales y prevención de estrés se imparta a todos los involucrados, es importante tener en cuenta que el mobbing aparece en todos los niveles de la organización y es casi imperceptible pero muy dañino
Table of contents: Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía.
URI: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17507
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