Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/15137
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorCevallos, Carloses_ES
dc.creatorSarmiento Rivadeneira, Katherine Lilianaes_ES
dc.date2016es_ES
dc.date.accessioned2018-03-29T03:12:57Z-
dc.date.available2018-03-29T03:12:57Z-
dc.date.issued2016es_ES
dc.identifier.other64019es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/15137-
dc.description.abstractLa Empresa Pública Metropolitana de Aseo de la ciudad de Quito constituye una de las más importantes instancias municipales dentro de la ciudad, ha brindado sus servicios por más de 20 años al distrito metropolitano de Quito, tiempo en cual se proyectó como una de las mejores empresas públicas en el Ecuador. Con el aumento de la población y el aparecimiento de un nuevo entorno laboral moderno la EMASEO EP ha perdido el enfoque de su negocio, muchos de sus procesos administrativos se han estancado quedando inconclusos. Desde el posicionamiento de la nueva administración y sus autoridades se han comprometido con el mejoramiento de sus procesos administrativos para brindar un servicio de calidad y excelencia para cada uno de los ciudadanos, desde entonces se ha continuado implementando filosofías y estrategias de trabajo que le permitan crecer como una efectiva organización. La primera unidad se refiere a la problemática encontrada dentro de la empresa, por la inexistencia de un proceso de Evaluación del Desempeño por Competencias para medir el desempeño de cada colaborador, lo que ha ocasionado retraso en los diferentes procesos administrativos frente a cada actividad a desempeñar dentro de la organización. Se realizó una investigación sobre los nuevos métodos de Evaluación de Desempeño para que nos permita tener una mejor idea de prácticas pasadas, adaptándolas de mejor manera a la realidad de una empresa pública, sustentadas debidamente en el marco teórico y referencial. En el tercer capítulo se identifica el tipo de investigación que vamos a utilizar, de la mano de los instrumentos y herramientas que se van a aplicar en el trabajo de investigación a demostrar a continuación, con la finalidad de identificar las necesidades. En vista del afán de cumplir con una mejora continua se ha diseño un sistema de Evaluación del Desempeño por Competencias para personal administrativo de la Empresa Pública Metropolitana de Aseo el objetivo de estudio es mejorar y potencializar las competencias de cada colaborador esto permitirá elevar el sentido de pertenencia, logrando así generar un buen clima organizacional, que promueva el trabajo en equipo, para juntos alcanzar los objetivos organizacionales. Con ello en mente, a continuación se desarrolla el presente estudio en el cual tomaremos como muestra a todo el personal administrativo que labora en la EMASEO EP, cabe recalcar que este instrumento no requiere de mayor inversión económica sino más bien del compromiso y responsabilidad de todos, máximas autoridades, talento humano, evaluadores y evaluados. Es importante mencionar que el diseño de este instrumento permitirá el desarrollo profesional y personal de cada colaborador para la consecución de los objetivos organizacionales a corto y largo plazo, obteniendo así una eficiente gestión de calidad con mira a la obtención de procesos sistematizados, claros y objetivos para cada área de la organizaciónes_ES
dc.description.tableofcontentsCapítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.languagespaes_ES
dc.publisherCIENCIAS ADMINISTRATIVAS FACULTAD:INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANOes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/es_ES
dc.subjectADMINISTRACION DE PERSONALes_ES
dc.subjectEMPRESAS PUBLICASes_ES
dc.subjectEVALUACION DE PERSONALes_ES
dc.subjectINGENIERO EN ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANOes_ES
dc.titleDiseño del sistema de evaluación del desempeño por competencias para la empresa pública metropolitana de aseo de la Ciudad de Quitoes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.identifier.sedeUIOes_ES
Appears in Collections:TESIS - UIO

Files in This Item:
File SizeFormat 
64019_1.pdf959.84 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.