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Título : Mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en la Empresa Turística Northotel
Autor : Carrasco Soliz, Iralda Rocio
Director: Morales, Joaquin
Tipo: bachelorThesis
Palabras clave : CALIDAD DE SERVICIO;HOTELERIA;LIDERAZGO
Fecha de publicación : 2002
Editorial : UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL. FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
Resumen : 
Tabla de contenido: Fundamentación. Diseño del proyecto.
URI : http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1181
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